2025年6月，国际权威市场研究机构 Gartner 联合多家数据平台发布了《2025年第二季度 AI 智能体市场报告》。报告显示，2025 年 Q2 全球 AI 智能体（AI Agent）市场规模达到 187 亿美元，同比增长 230%，环比增长 58%，延续了自 2024 年以来爆发式增长的态势。企业级应用成为本轮增长的核心驱动力，占据了总市场规模的 72%。
企业级应用全面爆发
报告指出，企业级 AI 智能体应用在 Q2 实现了 256% 的同比增长，成为所有细分领域中增长最快的板块。其中，智能客服与技术支持、自动化工作流管理、数据分析和商业智能是三大核心应用场景。以智能客服为例，采用 AI 智能体的企业平均客户满意度提升了 34%，同时客服运营成本降低了 42%。越来越多的企业正在将 AI 智能体从辅助工具升级为业务流程的核心组成部分。
行业分布分析
从行业分布来看，金融与保险行业以 28% 的市场占比位居首位，AI 智能体在风险评估、欺诈检测和自动化交易方面展现出不可替代的优势。科技与互联网行业以 22% 的份额紧随其后，主要应用于代码生成、运维自动化和产品推荐。医疗健康行业以 15% 的份额位列第三，临床辅助决策、病历智能分析和药物发现是主要应用方向。值得注意的是，制造业和零售业的 AI 智能体应用正在快速增长，环比增速分别达到 65% 和 72%。
技术格局：开源 vs 闭源
报告对 AI 智能体的技术格局进行了深入分析。在底层模型方面，闭源模型（如 GPT-4o、Claude 3.5）仍占据主导地位，市场份额约为 68%，但其增速正在放缓。开源模型阵营（如 Llama 3、Hermes Agent 等）正在快速追赶，Q2 环比增长 87%，市场份额上升至 32%。报告特别指出，开源框架的成熟和社区生态的完善正在降低企业采用 AI 智能体的门槛，预计到 2025 年底，开源模型的市场份额有望提升至 40%。
区域市场表现
区域市场方面，北美地区以 48% 的市场份额继续领跑全球，但亚太地区是增长最快的区域，Q2 同比增长 312%。中国、印度和日本是亚太区的主要增长引擎。中国市场的 AI 智能体应用尤其活跃，在智能客服、内容生成和工业质检等场景中涌现出大量创新案例。报告预测，到 2026 年亚太地区有望超越北美成为全球最大的 AI 智能体市场。
投资与融资趋势
2025 年 Q2，全球 AI 智能体领域的融资总额达到 89 亿美元，环比增长 45%。共有 17 笔融资超过 1 亿美元的 mega-round 交易。投资热点从基础设施层（模型训练、算力平台）向应用层（行业解决方案、Agent 编排平台）转移，反映出资本市场对 AI 智能体商业化前景的强烈信心。
总体而言，2025 年 Q2 的 AI 智能体市场报告描绘了一个蓬勃发展、竞争激烈的产业图景。随着技术成熟度的提升和应用场景的不断拓展，AI 智能体正在从"新兴概念"加速演变为"商业必需品"。